Las redes sociales se han convertido en el canal más estratégico para las empresas. Instagram en lujo y LinkedIn en B2B , las estrategias son cada vez más precisas y las marcas muestran cada día una asombrosa originalidad. Dependiendo del canal, la estrategia de social media será diferente, al igual que la línea editorial. Céntrese en las mejores estrategias de marca y buenas ideas para reutilizar.
1. Usa contenido de otros fans
A menudo referida en marketing como contenido generado por el usuario (CGU), esta estrategia se basa en resaltar el contenido de los usuarios de su marca o servicio. Está comprobado que la recomendación tiene mucho más peso que un anuncio. Entonces, ¿quién mejor embajador de la marca que los usuarios felices que comparten su alegría en las redes sociales?
Por último, no olvidemos que uno de los mayores activos de las redes sociales es también la mensajería instantánea. Dado que los chatbots se han ofrecido en Facebook Messenger en particular, podemos ver el ingenio de las marcas para explotar todo el concepto de servicio, por ejemplo:
- Domino’s Pizza Bot para pedir y pagar pizza a través de Messenger;
- La marca KML que lo utiliza para gestionar reservas con sus clientes e incluso realizar pagos.
Cinco estrategias diferentes, 5 formas de crear y retener tu comunidad en las redes sociales, siempre con un objetivo empresarial. En las redes sociales, los giros que puedas adoptar deberán corresponder a tu target. Un enfoque más editorial al principio dará sus frutos, puede estar seguro. ¡Así que adelante y encuentra tu propio estilo!
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Vengo a compartir mis 15 años de experiencia en el mundo de la tecnología. Redactor aficionado con un grado (importante) de friki, con las que conseguimos resultados como este post. Espero ayudarte. ¡Nos leemos!