El Roku es una increíble pieza de hardware con su capacidad de reemplazar la televisión por cable, todo empaquetado en una caja que cabe en la palma de tu mano. Por muy grande que sea el dispositivo, no es perfecto. A veces se congela. Ha habido varias ocasiones en las que el mío se ha quedado atascado en una pantalla de «recuperación». Otras veces, el dispositivo no arranca correctamente.
Cuando tienes problemas con el Roku, la mejor solución suele ser un reinicio suave. Si eso no arregla los problemas, un hard reset de fábrica suele ser la solución. Así es como puedes hacer ambas cosas.
Contenido
Soft Reset
Un reinicio suave simplemente reiniciará el Roku sin perder datos o configuraciones.
Desde el Remoto
Si el Roku está congelado, puedes intentar reiniciarlo con el mando a distancia pulsando los siguientes botones:
- Hogar 5 veces
- Arriba 1 vez
- Rebobinar 2 veces
- Avance rápido 2 veces
Esto debería funcionar en todos los modelos de Roku.
- En la pantalla de inicio, seleccione » Ajustes «> » Sistema «> » Potencia «> » Reinicio del sistema «.
Usando el botón (modelos antiguos)
- Encuentra el botón » Reset » en la parte posterior o inferior del dispositivo. Algunos modelos requerirán un clip para pulsar el botón.
- Presiona el botón y suéltalo después de un segundo.El dispositivo debería reiniciarse con éxito.
Power Pull
Si ninguna de las opciones de restablecimiento suave anteriores le funciona, es posible que tenga que desconectar el cable de alimentación durante unos 20 segundos y luego volver a enchufarlo.
Hard Reset
Un reinicio completo borrará todos los ajustes del dispositivo y lo reajustará a los valores de fábrica.
Si un reinicio suave no soluciona el problema, un reinicio duro puede ser su única opción. Esto borrará todos los datos del Roku y lo restablecerá a los valores predeterminados de fábrica.
En la pantalla de inicio, seleccione lo siguiente dependiendo de su dispositivo:
- » Ajustes «> » Sistema «> » Ajustes avanzados del sistema «> » Reset de fábrica «.
- » Ajustes «> » Restablecimiento de fábrica «> » Restablecimiento de fábrica «> » Sí «.
Usando el botón (modelos antiguos)
- Retire todos los cables, excepto el cable de alimentación.
- Mantenga pulsado el botón » Reset » en la parte posterior o inferior del dispositivo durante unos 20 segundos. Algunos modelos necesitarán un clip para presionar el botón.
- Continúe manteniendo pulsado el botón «Reset» «, y luego retire el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad.
- Suelte el botón «Reset «, luego vuelva a conectar todos los cables al dispositivo.
El Roku debería ser reiniciado de fábrica, y luego te guiará a través del proceso de configuración de nuevo.
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Vengo a compartir mis 15 años de experiencia en el mundo de la tecnología. Redactor aficionado con un grado (importante) de friki, con las que conseguimos resultados como este post. Espero ayudarte. ¡Nos leemos!
