Aunque nunca hayas encontrado el error de superposición de la pantalla, siempre es bueno saber cómo arreglarlo. Nunca sabes cuando te encontrarás con él. Es un error molesto que no desaparecerá por sí solo, así que tendrás que buscar en la configuración de tu dispositivo para manejarlo.
Verás este error cuando estés usando una aplicación flotante y luego empieces a usar una aplicación que acabas de instalar. Esta aplicación recién instalada podría pedir derechos de acceso y cuando lo haga obtendrás el temido mensaje de error.
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Cómo corregir el error de superposición de pantalla en Android
Una forma de arreglar el error de superposición de la pantalla es ir primero a la configuración de tu dispositivo y tocar en Aplicaciones y luego en Administrador de Aplicaciones. En la parte superior derecha de la pantalla, verás la opción ¨More¨ que debes seleccionar.
Cuando aparezca la ventana emergente, elija la opción que dice ¨Apps que puede aparecer en top¨. Desliza la mano hacia abajo hasta que veas las aplicaciones que tienen este permiso y desactiva algunas. Una de las aplicaciones que te recomendaría desactivar es Messenger.Cada vez que obtengo este error, a veces simplemente desactivando esta me deshago del error.
Una vez que hayas desactivado algunas aplicaciones, intenta relanzar la aplicación que te dio el error de superposición de pantalla. Si has desactivado las aplicaciones que crees que son las culpables y sigues teniendo este error, tendrás que volver a desactivar algunas más.
Utilice el modo seguro para corregir el error de superposición de la pantalla
Si el método anterior no funcionó, parece que tendrás que pasar al Modo Seguro. Dependiendo del dispositivo que tengas, dependerá del método de Modo seguro que funcione, pero aquí tienes uno que generalmente funciona en todos los dispositivos.
Presione el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones. Presione prolongadamente la opción de apagado y después de unos segundos debería ver un aviso para activar el modo seguro. Pulse OK y verá que ha entrado con éxito en el Modo a prueba de fallos, ya que le indicará justo eso en la esquina inferior izquierda.
Ahora que estás en modo seguro, ve a Configuración y luego a Aplicaciones. Toca la aplicación que crees que está causando el problema y selecciona los permisos. Habilita todos los permisos que la aplicación estaba pidiendo antes y luego reinicia el teléfono.
Si tienes un viejo teléfono Android que funciona con Marshmallow, te encontrarás con este problema frecuentemente. Pero los teléfonos Android más nuevos rara vez sufren este problema, pero no te sorprendas si aparece algún día.
Aplicaciones para desinstalar
Hay aplicaciones que se sabe que causan problemas. Por ejemplo, te recomiendo que desinstales aplicaciones como DU Speed Booster, Clean Master, Go Speed y otras aplicaciones que dicen acelerar o limpiar el teléfono.
Desactivar las operaciones con una sola mano para los dispositivos Samsung
Si estás en un dispositivo Samsung, los métodos anteriores pueden no arreglar el problema. Si ese es tu caso, tendrás que deshabilitar las operaciones con una sola mano. Ve a Configuración y toca en Funciones avanzadas. Las operaciones con una mano serán la primera opción en la parte superior. Toque en él y desactive las operaciones con una mano en la parte inferior.
Ahora, intenta usar la aplicación que te dio el error de superposición de pantalla. Con suerte, el problema desaparecerá.
Conclusión
Desafortunadamente, este es un problema con el que los usuarios de Marshmallow tendrán que lidiar hasta que Samsung lo arregle (si es que lo hacen). Al menos hay formas de evitar este error, así que al menos puedes deshacerte de él. ¿Cómo se enfrenta este error? Comparte tus soluciones en los siguientes comentarios.
Vengo a compartir mis 15 años de experiencia en el mundo de la tecnología. Redactor aficionado con un grado (importante) de friki, con las que conseguimos resultados como este post. Espero ayudarte. ¡Nos leemos!
