Si tiene problemas con el smartphone Samsung Galaxy S7, es posible que desee aprender a realizar un reinicio suave o duro del dispositivo.
Soft Reset
Si su S7 está atascado en una pantalla negra o congelado donde no responde a los comandos y usted sólo quiere forzar el dispositivo a apagarse, realice estos pasos.
- Mantenga pulsados los botones » Power » y » Volume Down » durante ocho o veinte segundos y el dispositivo se apagará finalmente.
El proceso de reinicio suave no borrará los datos del teléfono.
Hard Reset a través de los menús del teléfono
Advertencia: Al realizar estos pasos se borrarán los datos de la memoria del teléfono. Se borrarán todos los ajustes o datos que se encuentren en la memoria del teléfono.
Si puede acceder a los menús del teléfono, puede utilizar estos pasos para realizar un reinicio completo.
- En la pantalla de inicio, seleccione » Apps «.
- Pase a la pantalla que tiene el icono » Settings «, y selecciónela.
- Elija » Personal » en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona » Retroceder y reiniciar «.
- Pulse » Restablecimiento de datos de fábrica «.
- Aparecerá una advertencia que le avisará de que sus datos serán borrados. Si está seguro de que desea proceder al reinicio completo, pulse » Reiniciar dispositivo «.
Hard Reset desde el inicio del dispositivo
Se proporciona un método de reinicio completo en caso de que el teléfono no se inicie correctamente y no pueda realizar el método de software.
- Apaga el S7 completamente. Asegúrate de que todas las luces de notificación estén apagadas antes de intentar el siguiente paso.
- Presione y mantenga presionado » Subir el volumen «, luego presione y suelte » Encender «. Si lo has hecho todo correctamente, aparecerá el logo del Samsung Galaxy, y dirá » Recovery Booting » en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Utilice el botón » Bajar volumen » para cambiar la selección a » borrar datos/reajustar a la fábrica «, luego presione el botón » Encender » para hacer esa selección.
- Utilice el botón » Bajar volumen » para cambiar la selección a » Sí – borrar todos los datos del usuario «, luego presione el botón » Encender «.
- El proceso de restablecimiento de la fábrica comenzará. Puede tardar unos minutos. Una vez que haya terminado, seleccione la opción reiniciar el sistema ahora , y su dispositivo se reiniciará en su estado de restablecimiento de fábrica.
Ha completado con éxito un reinicio completo en la Galaxia Samsung S7.
Este post se aplica a los modelos SM-G930, SM-G935 (Edge) del smartphone Samsung Galaxy S7.
Vengo a compartir mis 15 años de experiencia en el mundo de la tecnología. Redactor aficionado con un grado (importante) de friki, con las que conseguimos resultados como este post. Espero ayudarte. ¡Nos leemos!