Hace poco comencé a recibir errores de «Descarga fallida» en mi dispositivo Android cada vez que intentaba actualizar o descargar una aplicación con Google Play. Este parece ser un error común en toda la línea de dispositivos Android. Por suerte, la solución fue fácil para mí. Si tienes el mismo problema, prueba estos pasos.
Arreglo 1 – Reinicio
Primero, apague y reinicie su dispositivo. Asegúrate de apagarlo completamente.
- Desbloquea la pantalla.
- Mantenga pulsado el botón de encendido » Power » hasta que aparezca un menú.
- Seleccione » Apagar «.
- Espere a que el dispositivo se apague.
- Espere 10 segundos y luego mantenga presionado el botón de encendido » Power » para volver a encender el dispositivo.
Mira a ver si puedes descargar los artículos ahora.
Arreglar 2 – Borrar datos de la aplicación
Si un apagón no solucionó su problema, pruebe estos pasos.
- Abrir » Ajustes «.
- Seleccione » Aplicaciones «.
- Seleccione » Administrar aplicaciones «.
- Toca la pestaña » Todo «, luego desplázate hacia abajo y selecciona » Google Play Store » .
- Seleccione » Almacenamiento «.
- Seleccione » Borrar caché » y » Borrar datos «.
- Salga de la pantalla y seleccione » Gestor de descargas » (También puede aparecer como «Descargas»).
- Seleccione » Borrar caché » y » Borrar datos «.
- También borrar datos para » Google Services Framework «, » Google Apps «, » Google Hangouts «, y » Checkin Service «. Algunos usuarios informan que también tuvieron que borrar datos para las aplicaciones » Browser » y » Chrome «. Es posible que no veas todas estas aplicaciones en tu dispositivo en particular.
Comprueba si la descarga desde Google Play funciona ahora.
Por supuesto, esto funciona con cualquier dispositivo Android.
Vengo a compartir mis 15 años de experiencia en el mundo de la tecnología. Redactor aficionado con un grado (importante) de friki, con las que conseguimos resultados como este post. Espero ayudarte. ¡Nos leemos!
