Si su Microsoft Surface se ha congelado en la pantalla «Surface» o tiene una pantalla negra, intente estos pasos para forzar un apagado y reiniciarlo.
- Presione y mantenga presionado el botón de encendido » Power » durante 30 segundos.
- Mantenga pulsados los botones » Subir volumen » y » Power » simultáneamente durante 20 segundos. Debería sentir que el dispositivo eventualmente vibra.
- Espere unos 10 segundos, luego presione el botón » Power » para volver a encender el Surface Pro 3.
Con suerte, su superficie se reiniciará sin más problemas.
Vengo a compartir mis 15 años de experiencia en el mundo de la tecnología. Redactor aficionado con un grado (importante) de friki, con las que conseguimos resultados como este post. Espero ayudarte. ¡Nos leemos!
