Al intentar instalar una impresora en Microsoft Windows, me encontré con un error que decía:
«No se puede instalar la impresora. Otra impresora o impresoras compartidas con este nombre ya existen. Por favor, use otro nombre para la impresora.»
Recibí este error a pesar de que no había ninguna otra impresora que usara el nombre que especifiqué.
Para mí, este mensaje apareció porque en algún lugar del Registro de Windows había una referencia a ese nombre de impresora. Tuve que eliminar la entrada del registro siguiendo estos pasos.
Puede que quieras hacer una copia de seguridad del Registro antes de realizar estos pasos.
- Mantenga la tecla de Windows y pulse » R «.
- Escriba » regedit «, y luego presione » Enter «.
- Navegue hasta la siguiente ubicación:
- HKEY_LOCAL_MACHINE
- SISTEMA
- CurrentControlSet
- Control
- Imprimir
- Impresoras
- Busca la clave de registro que tenga alguna clave o valor relacionado con el nombre de la impresora que estabas tratando de usar. Haga clic con el botón secundario en la clave y luego bórrela.
- Cierre el » Editor de Registro «.
- Selecciona » Start «, escribe » services.msc «, y luego pulsa » Enter «.
- Deténgase y reinicie el » Print Spooler «.
Ahora intenta añadir la impresora de nuevo. Debería poder usar el nombre que desee sin que aparezca el mensaje de error.
Vengo a compartir mis 15 años de experiencia en el mundo de la tecnología. Redactor aficionado con un grado (importante) de friki, con las que conseguimos resultados como este post. Espero ayudarte. ¡Nos leemos!
